Provozní řád | Cowork Chodov

Provozovatel

Provozovatel: CarSoul s.r.o., IČO 27952541, DIČ CZ27952541
Sídlo: Hráského 2231/25, 148 00 Praha 11
Adresa Coworkingu: Hráského 2231/25, 148 00 Praha 11 – Jižní Město II
Zápis v OR: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 299155
E-mail: hello@coworkchodov.cz
Telefon: +420 790 421 030

1.Úvodní ustanovení

Tento Provozní řád upravuje pravidla provozu coworkingového prostoru Cowork Chodov (dále jen „Prostor" nebo „Coworking") a chování všech osob, které se v Prostoru pohybují (dále jen „Uživatel").

Provozní řád je závazný pro:

držitele denního vstupu
měsíční členy a držitele balíčků hodin
nájemce soukromé kanceláře
organizátory a hosty akcí
jejich hosty a doprovod

Provozní řád je nedílnou součástí Všeobecných obchodních podmínek. Vstupem do Prostoru Uživatel potvrzuje, že byl s Provozním řádem seznámen a souhlasí s ním.

2.Provozní doba a přístup

2.1. Provozní doba pro denní vstupy a hodinové rezervace

Pondělí – Pátek: 9:00 – 17:00
O víkendech a státních svátcích je Prostor pro denní vstupy uzavřen, není-li uvedeno jinak.

2.2. Přístup členů 24/7

Měsíční členové a držitelé balíčků hodin mají přístup do Prostoru nepřetržitě (24/7) prostřednictvím přístupového čipu, který jim po uzavření Smlouvy a uhrazení první platby vydá správce budovy. Předání čipu koordinuje Provozovatel: bez naší žádosti správce budovy čip nevydá. Pro vydání, výměnu nebo vrácení čipu kontaktujte Provozovatele na hello@coworkchodov.cz nebo +420 790 421 030.

Případná vratná kauce a poplatek za výměnu při ztrátě jsou stanoveny správcem budovy a Provozovatel je za ně nezodpovídá. Aktuální výši kauce sdělí Provozovatel na vyžádání před uzavřením Smlouvy.

Při ukončení Smlouvy je Uživatel povinen čip vrátit prostřednictvím Provozovatele nejpozději do 7 dnů. Do té doby odpovídá za jeho ztrátu nebo zneužití.
Čip je nepřenosný. Předání třetí osobě je důvodem k okamžitému ukončení Smlouvy bez nároku na vrácení uhrazené ceny.
Při ztrátě čipu Uživatel neprodleně oznámí Provozovateli na hello@coworkchodov.cz; Provozovatel zařídí výměnu se správcem budovy a Uživatel uhradí poplatek dle ceníku správce.

2.3. Přístup denními vstupy a hodinovými rezervacemi

Přístup se prokazuje QR kódem zaslaným e-mailem po úspěšné rezervaci. QR kód se předkládá obsluze recepce nebo přiloží ke čtecímu zařízení.

2.4. Hosté

Krátkodobá návštěva je možná pouze v provozní době, max. 2 hodiny v rámci jedné návštěvy, po předchozím oznámení obsluze recepce.
Za chování hosta v Prostoru odpovídá Uživatel, který hosta přivedl.
Návštěvy, které mají v Prostoru aktivně pracovat (využívat pracovní místo, Wi-Fi, kávu), jsou považovány za samostatné uživatele a musí si zakoupit příslušnou službu.

3.Pracovní místa a zasedací místnosti

Volná pracovní místa (hot desks) jsou určena pro držitele denního vstupu a měsíční členy. Místo je obsazené v pořadí příchodů; rezervace konkrétního místa není garantována.
Zasedací místnosti se obsazují výhradně na základě platné Rezervace. Vstup je možný od začátku rezervovaného času; po jeho uplynutí Uživatel místnost neprodleně opustí a uklidí.
Pracovní místo neopouštějte s cennostmi bez dohledu. Provozovatel neodpovídá za ztrátu, poškození ani odcizení věcí vnesených do Prostoru.
Úklid po sobě je samozřejmostí. Po skončení práce / setkání nechte stůl prázdný a čistý.

4.Pravidla pro klidnou práci

Telefonování a videokonference mimo zasedací místnosti jsou povoleny pouze tlumeným hlasem, nebo ve vyhrazeném prostoru (telefonní budka, je-li k dispozici). Delší hovory veďte v zasedací místnosti.
Hudba v reproduktorech / ze sluchátek tak, aby nerušila ostatní. Doporučujeme používat sluchátka.
Pracovní porady na hot desku s více než 2 osobami a délkou přes 15 minut – využijte zasedací místnost.
Při opakovaném rušení může obsluha požádat Uživatele o utlumení nebo přesun do zasedací místnosti.

5.Kuchyňka, káva, občerstvení

Káva, čaj a voda jsou v ceně všech placených služeb. Užívejte je pro vlastní potřebu v rozumné míře.
Lednice je k dispozici pro úschovu vlastních potravin. Označte své jídlo jménem a datem. Každý pátek 17:00 se lednice vyklízí – neoznačené a propadlé potraviny budou vyhozeny.
Nádobí po sobě umyjte nebo vložte do myčky (pokud je k dispozici).
Konzumace teplých jídel je možná v kuchyňce / společenské části, nikoliv u pracovních stolů.
Mikrovlnka, kávovar a další spotřebiče používejte dle pokynů. Závadu nahlaste obsluze.

6.Kids Corner (rodinná zóna)

Cowork Chodov je rodinně přátelský prostor, který umožňuje pracujícím rodičům přivést s sebou dítě do vyhrazeného Kids Corner.

Děti jsou v Prostoru vždy pouze pod dohledem rodiče / zákonného zástupce. Provozovatel neposkytuje službu hlídání dětí. Rodič odpovídá za bezpečnost, chování a hygienu svého dítěte i za případné škody způsobené dítětem na vybavení nebo věcech jiných uživatelů.

Děti se zdržují primárně v Kids Corner; v pracovních zónách a v zasedacích místnostech jen tehdy, není-li tím rušen provoz ani ostatní uživatelé.
Hračky a vybavení Kids Corner je třeba po využití uložit zpět na své místo.
Nemocné dítě (zejména s nakažlivým onemocněním) do Coworkingu nepřivádějte.

7.Domácí mazlíčci

Vstup domácích mazlíčků do Prostoru je obecně zakázán.

Výjimkou jsou:

vodicí a asistenční psi osob se zdravotním postižením (vždy povoleno)
malí psi (do 10 kg) jen po předchozí domluvě s obsluhou, pokud nejsou agresivní a jsou udržováni v klidu u majitele

Za chování a hygienu zvířete plně odpovídá Uživatel, který jej přivede.

8.Bezpečnost, požární a hygienická pravidla

Kouření (vč. elektronických cigaret) je v Prostoru a celé budově zakázáno. Kouřit lze pouze ve vyhrazeném venkovním prostoru.
Alkohol se v Prostoru nekonzumuje, s výjimkou akcí, kde je to výslovně povoleno.
Omamné a psychotropní látky jsou zakázány. Uživatel pod jejich vlivem může být vykázán bez nároku na vrácení ceny.
Otevřený oheň, svíčky, vlastní topidla a hořlaviny jsou v Prostoru zakázány.

Únikové cesty udržujte volné. Neumisťujte do nich osobní věci ani vybavení.
Při evakuaci postupujte podle pokynů obsluhy a požárního řádu budovy. Shromaždiště je vyznačeno v evakuačním plánu vyvěšeném v Prostoru.
První pomoc / lékárnička je k dispozici na recepci. V případě úrazu kontaktujte obsluhu.
Uživatelé jsou povinni dodržovat základní hygienická pravidla, zejména v sociálních zařízeních a kuchyňce.

Tísňové linky: 155 záchranná služba · 150 hasiči · 158 policie · 112 jednotná evropská linka

9.Wi-Fi, IT a tisk

Wi-Fi je k dispozici zdarma. Heslo získáte u obsluhy nebo je vyvěšeno v Prostoru.

Wi-Fi je sdílená síť. Provozovatel:

nezaručuje konkrétní přenosovou rychlost ani dostupnost
nezaručuje bezpečnost přenášených dat – pro citlivé úkony používejte vlastní VPN
neodpovídá za obsah komunikace ani za soubory přenášené po síti

Zakázané užití sítě:

jakákoliv činnost porušující právní předpisy ČR (autorské právo, hacking, DDoS atd.)
masivní stahování / nahrávání zatěžující sdílenou linku
pokus o průnik do sítě nebo do zařízení jiných uživatelů

Porušení může vést k okamžitému omezení přístupu a/nebo ukončení Smlouvy.

Tisk / skenování (je-li k dispozici) je zpoplatněno dle aktuálního ceníku.

10.Pošta a zásilky

Cowork Chodov přijímá poštovní zásilky pouze pro nájemce soukromé kanceláře a měsíční členy, kteří si tuto službu sjednají (může být zpoplatněna).
Pro ostatní Uživatele Provozovatel zásilky nepřijímá.
Příjemce si zásilku vyzvedne na recepci po prokázání totožnosti. Zásilky uchováváme max. 30 dní; poté je vrátíme odesílateli.
Cenné a křehké zásilky (dobírka, doporučené s vysokou hodnotou) Provozovatel přijímá pouze po předchozí dohodě.

11.Akce a focení

Pořádání vlastních akcí je možné pouze po předchozí domluvě a uzavření Smlouvy o pronájmu prostoru pro akci.
Pořizování zvukových/obrazových záznamů jiných osob bez jejich souhlasu je zakázáno. Pro marketingové materiály Provozovatele (foto/video) bude vždy vyžádán souhlas zobrazených osob.
Propagace vlastních produktů a služeb mezi ostatními uživateli (cold outreach, letáky, prodejní rozhovory) je možná jen s ohledem k ostatním a nesmí být obtěžující.

12.Škody a odpovědnost

Uživatel odpovídá za škodu, kterou v Prostoru způsobí, v plné výši dle § 2910 a násl. občanského zákoníku.

Drobné škody (rozbitá sklenice) Uživatel řeší přímo s obsluhou. Větší škody oznamuje Provozovateli neprodleně a poskytuje součinnost při zjišťování okolností a vyčíslení.
Provozovatel neodpovídá za ztrátu, poškození ani odcizení věcí vnesených do Prostoru, vyjma věcí předaných do úschovy proti potvrzení.
U vozidel zaparkovaných před budovou Provozovatel neodpovídá za škodu ani odcizení.
Uživatel je povinen mít vlastní pojištění zdraví a majetku; Provozovatel neposkytuje pojistné krytí Uživatelů.

13.Ztráty a nálezy

Nalezené věci odevzdávejte na recepci. Ztrátu nahlaste tamtéž. Nalezené věci uchováváme po dobu 30 dnů, poté budou předány obecnímu úřadu / charitě / zlikvidovány, dle povahy věci.

14.Porušení Provozního řádu a sankce

V případě porušení Provozního řádu je obsluha oprávněna:

Závažnost	Reakce
Mírné porušení	Napomenutí a výzva k nápravě
Hrubé porušení (násilí, krádež, vandalismus, vliv návykových látek, předání čipu třetí osobě, sdílení Wi-Fi pro nezákonné účely)	Vykázání z Prostoru bez nároku na vrácení ceny
Opakované nebo závažné porušení	Návrh na okamžité ukončení Smlouvy

Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout uzavření Smlouvy s osobou, která v minulosti opakovaně porušila Provozní řád. Při způsobení škody je Uživatel povinen uhradit její náhradu dle § 2910 a násl. OZ.

15.Závěrečná ustanovení

Provozní řád je platný a účinný od 20.05.2026. Provozovatel je oprávněn Provozní řád jednostranně měnit; o změnách informuje vyvěšením v Prostoru a publikací na Webu nejméně 14 dní před účinností nového znění.

V otázkách neupravených tímto Provozním řádem platí ustanovení VOP a obecně závazných právních předpisů ČR.

Kontakty v případě potřeby

Provozní záležitosti, čipy, kauce, ztráty: hello@coworkchodov.cz · +420 790 421 030
Kontakt na správce budovy ohledně vydání nebo vrácení čipu zprostředkujeme po Vaší žádosti. Bez naší koordinace správce budovy čip nevydá.
Tísňová linka: 112 · Záchranná služba: 155 · Hasiči: 150 · Policie: 158